Těmito obchodními podmínkami se řídí prodej a nákup zboží v elektronickém obchodě oblečkypropsy.cz  provozovaném na adrese www.obleckypropsy.cz. Za provozování internetových stránek a elektronického obchodu odpovídá:

Mária Martonková

IČ:       86905732

J.Jiroutka 368

533 72 Moravany

Česká republika

Číslo účtu:         2209362095

Kód banky:         6210

Banka:                mBank

Tel:      77 55 64 004 - Vodafone

Email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Provozovatel obchodu není plátce DPH

Zákazník (spotřebitel) se zavazuje seznámit se s těmito obchodními podmínkami před tím, než si objedná vybrané zboží. Spotřebitelem je osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s dodavatelem nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Dodavatel je provozovatel maloobchodu.

Předmětem uzavírané kupní smlouvy mezi spotřebitelem a dodavatelem je závazek dodavatele dodat spotřebiteli objednané zboží a závazek spotřebitele objednané zboží převzít a zaplatit dodavateli dohodnutým způsobem dohodnutou cenu.

V případě nepřevzetí a nezaplacení objednaného zboží spotřebitelem je dodavatel oprávněn požadovat po spotřebiteli úhradu poštovného a částku ve výši 30% z ceny objednaného zboží jakožto úhradu nákladů spojených s vyřízením objednávky.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, kterou zákazník (spotřebitel) uzavírá s prodávajícím (dodavatelem).

Nabízíme Vám možnost pohodlného nákupu v našem elektronickém obchodě 24 hodin denně. Pro uskutečnění nákupu je nutná registrace. Po zaregistrování Vám otevřeme Váš učet v našem elektronickém obchodě, kde můžete sledovat stav Vaší objednávky a zároveň nahlížet do historie svých objednávek. Zboží můžete objednávat i telefonicky nebo emailem. V případě emailové objednávky nám pošlete název, barvu, velikost a počet kusů poptávaného zboží, Vaši kompletní adresu a požadovaný způsob doručení.

V případě objednání na eshopu  nebo emailem , budete o expedici zboží informování emailem.

Přijetí Vaší objednávky proběhne nejdéle do 24 hodin od objednání.

Storno objednávky je možné do okamžiku, kdy nebyla objednávka předána přepravci. Pro storno objednávky si připravte číslo objednávky a Vaši emailovou adresu.

V případě neodebrání objednaného zboží si provozovatel vyhrazuje právo na sankci objednávajícího ve výši 30% z ceny objednávky + úhrada poštovného.

Expedice a způsoby dodání

Pokud je zboží skladem snažíme se o jeho rychlou expedici k Vám. Zboží odesíláme nejdéle do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky. Pokud objednané zboží není v současnosti skladem, informujeme Vás o této skutečnosti telefonicky či emailem a domlouváme se s Vámi na dalším postupu. Veškeré naše zásilky jsou pojištěny.

Přepravce: v současné době využíváme služeb České pošty díky snadné dostupnosti po celé ČR

Způsob doručení: Obchodní balík na dobírku nebo obchodní balík při platbě předem na účet

Oblast doručení: V současné době dodáváme po celém území ČR, SR a do zemí EU

Ceny poštovného a balného

V současnosti nabízíme dva způsoby doručení a je jen na Vás jak rychle a za jakou cenu obdržíte zboží od nás.

Cena poštovného:

0 Kč za poštovné + balné do ČR při objednávce za 3000 Kč a více.

89 Kč za poštovné + balné do ČR při platbě předem na účet

119 Kč za poštovné + balné do ČR při platbě na dobírku

149 Kč za poštovné + balné do SR a ostatních zemí EU při platbě předem na účet

U bankovního převodu ze zahraničí hradí zákazník veškeré bankovní poplatky.

Při volbě dopravy obchodním balíkem bez dobírky je požadovaná platba předem na účet. Své platby zasílejte na:

Předčíslí účtu: 670100

Číslo účtu: 2209362095

Kód banky: 6210

Variabilní symbol:   číslo objednávky  uvedeno v objednávce, která Vám je zaslána na email ve tvaru 2012XXXX

Po obdržení kompletní částky za zboží je Vám zboží ihned odesláno. Pokud od Vás neobdržíme platbu za zboží do 10 dnů od objednání, bude Vaše objednávka automaticky stornována.

Pro objednávky nad 3000Kč je poštovné zdarma v rámci ČR.

Reklamační řád

Zákazník je povinen prohlédnout zboží dodané prodávajícím bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zboží, je zákazník povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zboží za přítomnosti dopravce.

Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce, veškeré zboží je pojištěno. Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi po uzavření řízení o škodné události s dopravcem poskytnuta přiměřená sleva nebo dodáno nové zboží. Podepsáním přepravního listu zákazníkem, zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že zboží bylo řádně a včas dodáno.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží způsobené jeho užíváním, nesprávným zacházením či mechanickým poškozením a ani na poškození, na která byl zákazník předem upozorněn.

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a průvodní dopis, v kterém je výstižně sdělen důvod reklamace daného zboží.

Poštovné v případě reklamace (výměny) zboží je hrazeno na náklady objednavatele. Zboží zaslané k reklamaci (výměně) na dobírku, nebude převzato. Provozovatel www.obleckypropsy.cz nehradí poštovné v případě reklamace.

Při výměně zboží bude zákazníkovi účtována částka 109,- Kč za poštovné + balné.

Při výměně zboží na Slovensko bude zákazníkovi učtovaná částka 149,- Kč za poštovné + balné.

Reklamované zboží zasílejte na adresu:

www.obleckypropsy.cz

Mária Martonková

J. Jiroutka 368

533 72 Moravany

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.

Vrácení zboží

Naši hlavní snahou je spokojený zákazník, proto Vám garantujeme 14 denní záruku na vrácení zboží zakoupeného přes náš eshop www.obleckypropsy.cz .

Vrácené zboží nám zašlete na adresu uvedenou v sekci reklamace.

Spotřebitel je v tomto případě povinen vrátit nepoužité, nepoškozené a kompletní zboží v původním obalu, se štítky a s originálním dokladem o koupi. Spotřebitel je povinen doručit zboží prodávajícímu. Náklady na dopravu hradí spotřebitel. Po splnění těchto podmínek bude spotřebiteli vrácena kupní cena zboží. Peníze budou kupujícímu převedeny na bankovní účet nejpozději do 30 dnů po převzetí vráceného zboží.

V případě vrácení poškozeného zboží má prodávající právo odstoupit od nároku na vrácení peněz za zboží.

V případě vrácení zboží, u kterého nebylo účtováno poštovné (objednávky od 3000 CZK) se následně odečítájí náklady na poštovné. Náklady na poštovné jsou uvedeny v sekci "Ceny poštovného a balného". Zákazník obdrží částku za vrácené zboží poníženou o cenu poštovného (nutné náklady na doručení zboží).