Základní ustanovení

Těmito obchodními podmínkami se řídí prodej a nákup zboží v elektronickém obchodě oblečkypropsy.cz  provozovaném na adrese www.obleckypropsy.cz. Za provozování internetových stránek a elektronického obchodu odpovídá:

Mária Martonková

IČ:       86905732

DIČ:     CZ6056256151

Podzámčí 680

517 73  Opočno

Česká republika

Číslo účtu:       222982185

Kód banky:      0300

Banka:              Poštovní spořitelna

Tel:      77 55 64 004 - Vodafone

Email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Provozovatel obchodu není plátce DPH

Zákazník (spotřebitel) se zavazuje seznámit se s těmito obchodními podmínkami před tím, než si objedná vybrané zboží. Spotřebitelem je osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s dodavatelem nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Dodavatel je provozovatel maloobchodu.

Předmětem uzavírané kupní smlouvy mezi spotřebitelem a dodavatelem je závazek dodavatele dodat spotřebiteli objednané zboží a závazek spotřebitele objednané zboží převzít a zaplatit dodavateli dohodnutým způsobem dohodnutou cenu.

V případě nepřevzetí a nezaplacení objednaného zboží spotřebitelem je dodavatel oprávněn požadovat po spotřebiteli úhradu poštovného a poplatku 200 korun jakožto úhradu nákladů spojených s vyřízením objednávky.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, kterou zákazník (spotřebitel) uzavírá s prodávajícím (dodavatelem).

Nabízíme Vám možnost pohodlného nákupu v našem elektronickém obchodě 24 hodin denně. Pro uskutečnění nákupu je nutná registrace. Po zaregistrování Vám otevřeme Váš učet na našem elektronickém obchodu, kde můžete sledovat stav Vaší objednávky a také zde nahlížet do historie svých objednávek. Zboží můžete objednávat i telefonicky nebo emailem. V případě emailové objednávky nám pošlete název, barvu, velikost a počet kusů poptávaného zboží, Vaši kompletní adresu a požadovaný způsob doručení.

V případě objednání na eshopu  nebo emailem , budete o expedici zboží informování emailem.

Přijetí Vaší objednávky je nejdéle do 24 hodin od objednání.

Storno objednávky je možné do okamžiku, kdy nebyla objednávka předána přepravci. Pro storno objednávky si připravte číslo objednávky a Vaši emailovou adresu.

V případě umyslného neodebrání objednaného zboží si provozovatel vyhrazuje právo na sankci objednávajícího ve výši 30% z ceny objednávky + úhrada poštovného. Samozřejmostí je ověření zásilky u České pošty.

Expedice a způsoby dodání

Pokud je zboží skladem snažíme se o jeho rychlou expedici k Vám. Zboží zákazník obdrží obvykle do 3 dnů od odeslání. Pokud objednané zboží není v současnosti skladem, informujeme Vás o této skutečnosti telefonicky či emailem a domlouváme se s Vámi na dalším postupu. Veškeré naše zásilky jsou pojištěny.

Přepravce: v současné době využíváme služeb České pošty díky snadné dostupnosti po celé ČR

Způsob doručení: Obchodní balík na dobírku nebo obchodní balík při platbě předem na účet

Oblast doručení: V současné době dodáváme na území ČR s SR

Ceny poštovného a balného

V současnosti nabízíme dva způsoby doručení a je jen na Vás jak rychle a za jakou cenu obdržíte zboží od nás.

Cena poštovného:

0 Kč za obchodní balík do ČR při objednávce nad 1500 Kč

89 Kč za obchodní balík do ČR při platbě předem na účet - rychlé doručení do 2 dnů

139 Kč za obchodní balík do ČR při platbě na dobírku - rychlé doručení do 2 dnů

129 Kč za obchodní balík do SR při platbě předem na účet

(cena dopravy je platná při minimální ceně objednávky 1500 Kč)

199 Kč za obchodní balík do SR při platbě předem na účet

(cena dopravy je platná při ceně objednávky pod 1500 Kč)

Při volbě dopravy obchodním balíkem bez dobírky je požadovaná platba předem na účet. Své platby zasílejte na:

Číslo účtu:                 222982185

Kód banky:                0300

Banka:                       Poštovní spořitelna

Variabilní symbol:   číslo objednávky - uvedeno v objednávce která Vám je zaslána na email

Po obdržení kompletní částky za zboží je Vám zboží ihned odesláno. Pokud od Vás neobdržíme platbu za zboží do 10 dnů od objednání, bude Vaše objednávka automaticky stornována.

Pro objednávky nad 1500Kč je poštovné zdarma v rámci ČR.

Balné je na www.obleckypropsy.cz zdarma pro všechny objednávky.

Reklamační řád

Zákazník je povinen prohlédnout zboží dodané prodávajícím bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zboží, je zákazník povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zboží za přítomnosti dopravce.

Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce, veškeré zboží je pojištěno. Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi po uzavření škodné události s dopravcem poskytnuta přiměřená sleva nebo dodáno nové zboží. Podepsáním přepravního listu zákazníkem zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že zboží bylo řádně a včas dodáno.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží způsobené jeho používáním ani na vady, na které byl zákazník předem upozorněn.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací po převzetí zboží. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a průvodní dopis, v kterém je výstižně zdělen důvod reklamace daného zboží.

Poštovné v případě reklamace(výměny) zboží je hrazeno na náklady objednavatele. Zboží zaslané k reklamaci (výměně) na dobírku, nebude převzato. Provozovatel www.obleckypropsy.cz nehradí poštovné v případě reklamace.

Reklamované zboží zasílejte na adresu:

www.obleckypropsy.cz

Mária Martonková

J. Jiroutka 368

533 72 Moravany

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.

Vrácení zboží

Naši hlavní snahou je spokojený zákazník, proto Vám garantujeme 14 denní záruku na vrácení zboží zakoupeného přes náš eshop www.obleckypropsy.cz .

Vrácené zboží nám zašlete na adresu uvedenou v sekci reklamace.

Spotřebitel je v tomto případě povinen vrátit nepoužité, nepoškozené a kompletní zboží v původním obalu, štítky a s originálním dokladem o koupi. Spotřebitel je povinen doručit zboží prodávajícímu. Náklady na dopravu hradí spotřebitel. Po splnění těchto podmínek bude spotřebiteli vrácena kupní cena zboží.

V případě vrácení poškozeného zboží má prodávající právo odstoupit od nároku na vrácení peněz za zboží.

V případě vrácení zboží v nekompletním obalu má prodávající právo uplatnit storno poplatek ve výši 200 Kč , které budou odečteny od ceny zboží. Nekompletním obalem se rozumí nedodání zboží v originálním obalu včetně všech originálních štítku na zboží.