| Časté dotazy |
|
Je u Vás povinná registrace?Ano, registrace na eshopu je povinná, ale přináší Vám řadu výhod, víz. níže.
Potvrzujete Vaše objednávky emailem?Ano, naše metodické postupy jsou navrženy tak, že každý zákazník obdrží potvrzení své objednávky spolu se statusem objednávky. Je možné sledovat stav objednávky?Ano, náš eshop je navržen tak, že každý zákazník může sledovat stav své objednávky a pro svůj absolutní přehled. Každý zákazník též může sledovat historii svých uskutečněných objednávek. Je možné u Vás objednat i jiným způsobem?Ano, pokud Vám nevyhovuje objednávání přes eshop, můžete u nás objednat zboží i telefonicky, nebo emailem. Ochudíte se tím o možnost sledovat stav objednávky a vést si historii objednávek. Jak provést platbu předem na účet?
Pokud se rozhodnete zboží zaplatit předem na náš účet, je postup následující: Číslo účtu: 2209362095 Kód banky: 6210 Variabilní symbol: Číslo objednávky uvedeno ve tvaru 2012XXXX Banka: mBank Mám problém se zobrazením Vašeho eshopu, co mám dělat?Pokud se Vám naše stránky nezobrazují korektně, je většinou problém ve staré verzi Vašeho internetového prohlížeče. Aktuální verze internetových prohlížečů naleznete na následujících adresách: Aktuální verze prohlížeče Microsoft Explorer: http://www.microsoft.com/cze/windows/downloads/ie/getitnow.mspx Aktuální verze prohlížeče Firefox: http://firefox.czilla.cz/stahnout/ Aktuální verze prohlížeče Opera: http://www.opera.com/download/ Pokud by Vám nepomohla aktualizace jedním z uvedených internetových prohlížečů, je chyba na naši straně a kontaktujte nás prosím. |




